Ошибка 691
Причиной возникновения ошибки 691 может быть неправильно набранный пароль (или, что реже, имя) при подключении. Введите пароль повторно.
Пароль чувствителен к регистру символов (прописные и строчные). Необходимо выключить программы, которые могут автоматически переключать раскладку клавиатуры. Также важно следить, что бы не была нажата клавиша Caps Lock.
Рис. 1. Окно ввода пароля
Если окно ввода пароля не отображается
Шаг 1. Открываем «Панель управления» (Пуск — Настройка — Панель управления)
Шаг 2. Открываем «Сетевые подключения» двойным щелчком мыши
Шаг 3. Щелкаем правой кнопкой по подключению «Интернет-VPN», выбираем пункт меню «Свойства», переходим на вкладку «Параметры», ставим галочку на «Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.»
Контрольный скриншот с рекомендуемыми настройками на вкладке «Параметры»:
Рис. 3. Рекомендуемые настройки вкладки «Параметры»Жмем «ОК». Должно открыться окно (см. рис. 1). Вводим свои учетные данные с карты регистрации. Подключаемся.
